TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

Aplicación "Alerta Comunal"
Fecha de entrada en vigencia: [Fecha de publicación]

1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

El presente documento establece los Términos y Condiciones de Uso (en adelante, los “Términos”) que rigen el uso de la aplicación móvil “Alerta Comunal” (en adelante, la “Aplicación”), desarrollada por Pixel Hive SpA (en adelante, “Pixel Hive”), RUT 78.159.519.-5.

Al descargar, instalar y/o utilizar la Aplicación, el usuario (en adelante, el “Usuario”) declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente estos Términos. En caso de no estar de acuerdo con ellos, el Usuario deberá abstenerse de utilizar la Aplicación.

2. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO

“Alerta Comunal” es una herramienta tecnológica que permite a los Usuarios contactar rápidamente a servicios de emergencia (Carabineros, Ambulancia y Bomberos) dentro de su comuna, especialmente en zonas rurales con limitada cobertura geográfica o institucional.

El servicio consiste en el envío de una señal de alerta, a través de botones dispuestos en la Aplicación, a una plataforma receptora utilizada por entidades autorizadas por la Municipalidad respectiva o por organismos de emergencia designados.

Pixel Hive actúa únicamente como proveedor tecnológico y no se hace responsable de la disponibilidad, tiempo de respuesta o actuación de los servicios de emergencia.

3. CONDICIONES DE USO

El uso indebido o malicioso de la Aplicación podrá dar lugar a sanciones conforme a la Ley N° 21.325 sobre delitos informáticos, el Código Penal, o cualquier normativa aplicable.

4. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Pixel Hive no garantiza:

El Usuario acepta que el uso de la Aplicación es bajo su propio riesgo, y exime a Pixel Hive de cualquier responsabilidad directa o indirecta derivada de su uso, incluyendo daños o pérdidas provocadas por fallas técnicas, interrupciones del servicio o errores en la geolocalización.

5. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Pixel Hive cumple con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y con cualquier otra legislación aplicable en Chile. Los datos recopilados serán utilizados exclusivamente para la operación y mejora del servicio, y no serán compartidos con terceros sin el consentimiento del Usuario, salvo en los casos autorizados por la ley.

Para más información, se recomienda revisar la Política de Privacidad de la Aplicación.

6. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los derechos sobre el diseño, código fuente, contenidos, marcas y logotipos de la Aplicación son propiedad de Pixel Hive, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual vigentes en Chile.

Está estrictamente prohibida su reproducción, distribución, modificación o uso no autorizado sin consentimiento previo y por escrito de la empresa.

7. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS

Pixel Hive se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia una vez publicadas en la Aplicación o notificadas al Usuario.

El uso continuado de la Aplicación después de tales modificaciones implica la aceptación de los nuevos términos.

8. TERMINACIÓN DEL SERVICIO

Pixel Hive podrá suspender o cancelar el acceso del Usuario a la Aplicación en caso de incumplimiento de estos Términos o por razones técnicas, operativas o legales.

9. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier conflicto derivado de la interpretación o ejecución de este acuerdo será sometido a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de justicia de la ciudad de Santiago.


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